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靖凡

“八佰伴”集团是日本一家从事零售业的公司，在总裁和田一夫的苦心经营下，它从小到大，不断发展，成为全国最大的零售集团。可是市场无情，竞争激烈，他在岁时遭受到严重的挫折，事业跌入谷底。看到和田一夫这位闻名遐迩的世界级企业家一夜之间从事业的顶峰掉入苦难的深渊，人们议论纷纷。有的认为他元气大伤，肯定是穷困潦倒，了此一生。有的甚至猜想，面对命运如此之大的反差，他一定会用来结束自己的生命。

然而，事实却出人意料。和田一夫并没有一蹶不振，从此沉沦下去，更没有自寻短见，上吊，而是坚强地站了起来，重新开始自己的征程。他很快调整好心态，与几个年轻人携手合作，开办了一家网络咨询公司，向自己陌生的产业发起了新的挑战。虽然和田一夫在这个领域完全是一个新手，知之甚少，可是他虚心好学，不耻下问，运用过去经营零售业时积累起来的经验，没过多久就把生意做得红红火火。

当别人问和田一夫为何能够反败为胜，东山再起时，这位优秀的管理者说，是快乐的心情和积极的心态使他在失败时没有失去成功的希望，让他在事业的低潮和人生的重创面前，看到光明的前途。的确，与快乐同行是和田一夫制胜的法宝。

早在涉足商场之初，和田一夫就开始培养一种良好的习惯：督促自己每天坚持写一篇“光明日记”，里面记录的全是快乐的事情。后来在担任“八佰伴”集团总裁期间，他把每个月末召开的工作例会取名为“快乐例会”。在具体检查和布置工作之前，要求各部门的负责人用3分钟的时间向大家汇报一下本月以来最快乐的事情。每一次，和田一夫总是带头发言。这种别具一格的工作例会调整了与会者的心情，在调动积极性方面发挥了很好的作用。

在商场的长期拼搏奋斗中，和田一夫悟出了这样一个道理：生活是一面镜子，你对它笑，它就对你笑；你对它哭，它就对你哭。

境由心造，对同一种遭遇，各人的心境各不相同。作为管理者，当然也不例外。在企业陷于困境或出现危机时，情绪悲观的人眼里出现的必定是沮丧和绝望——“山重水复疑无路”；而情绪乐观者看到的，却是险峰上的无限风光——“柳暗花明又一村”。

心灵智语

快乐，是一种乐观向上的态度，在任何事情上都保持快乐、乐观的心境，成功一定属于你，因为成功往往只向那些在重重压力下却仍能积极向上、开怀大笑的乐观者招手。

快乐，更是一种自信，是相信自己不气馁、不服输的勇气，是永远能超越自我大胆前进的挑战者。